Recepcionista - 12x36
Descrição da vaga
Venha trabalhar com a gente! 🐾
No Veros Hospital Veterinário, oferecemos uma estrutura completa, tecnologia de ponta e atendimento 24 horas para pets, tutores e médicos-veterinários.
Estamos próximos aos principais polos de São Paulo e contamos com serviços integrados de urgência e emergência, internação, UTI, consultas, exames de imagem e laboratoriais, cirurgias e especialidades para felinos.
Se você busca fazer parte de um time que une cuidado, tecnologia e excelência no atendimento, venha fazer parte do Veros! 💙
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial aos tutores;
- Prestar atendimento por telefone, WhatsApp e demais canais utilizados pelo hospital;
- Realizar cadastros e atualização de informações no sistema;
- Direcionar tutores e pacientes para os setores responsáveis;
- Fornecer informações e orientações sobre os fluxos de atendimento;
- Apoiar nos processos de consultas, exames, internações e demais serviços;
- Realizar conferência de informações e documentos;
- Apoiar na organização e no fluxo da recepção;
- Atuar na resolução de dúvidas e situações relacionadas ao atendimento;
- Manter comunicação constante com as equipes assistenciais e demais setores;
- Contribuir para uma experiência acolhedora, ágil e humanizada aos tutores.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Agilidade e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente;
- Empatia e habilidade para lidar com clientes em diferentes situações;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Postura profissional e foco na resolução de problemas.
Informações adicionais
- Vale Refeição (R$ 25/dia)
- Vale Alimentação (R$ 322,90/mês)
- Assistência médica (SulAmérica)
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Auxílio creche
- Parcerias com Sesc, WellHub, e USP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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