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Recepcionista - 12x36

Descrição da vaga

Venha trabalhar com a gente! 🐾

No Veros Hospital Veterinário, oferecemos uma estrutura completa, tecnologia de ponta e atendimento 24 horas para pets, tutores e médicos-veterinários.

Estamos próximos aos principais polos de São Paulo e contamos com serviços integrados de urgência e emergência, internação, UTI, consultas, exames de imagem e laboratoriais, cirurgias e especialidades para felinos.

Se você busca fazer parte de um time que une cuidado, tecnologia e excelência no atendimento, venha fazer parte do Veros! 💙

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento presencial aos tutores;
  • Prestar atendimento por telefone, WhatsApp e demais canais utilizados pelo hospital;
  • Realizar cadastros e atualização de informações no sistema;
  • Direcionar tutores e pacientes para os setores responsáveis;
  • Fornecer informações e orientações sobre os fluxos de atendimento;
  • Apoiar nos processos de consultas, exames, internações e demais serviços;
  • Realizar conferência de informações e documentos;
  • Apoiar na organização e no fluxo da recepção;
  • Atuar na resolução de dúvidas e situações relacionadas ao atendimento;
  • Manter comunicação constante com as equipes assistenciais e demais setores;
  • Contribuir para uma experiência acolhedora, ágil e humanizada aos tutores.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Agilidade e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente;
  • Empatia e habilidade para lidar com clientes em diferentes situações;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Postura profissional e foco na resolução de problemas.

Informações adicionais

  • Vale Refeição (R$ 25/dia)
  • Vale Alimentação (R$ 322,90/mês)
  • Assistência médica (SulAmérica)
  • Seguro de vida
  • Vale transporte
  • Auxílio creche
  • Parcerias com Sesc, WellHub, e USP

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!